Если устройство не загружается, показывает только заставку или белый экран то вероятнее всего вам надо восстановить прошивку. Прежде всего, убедитесь, что карта памяти исправна - такое поведение может быть вызвано её неисправностью.
Проблема с IMEI вашего аппарата может возникнуть на любом китайском Android смартфоне или планшете при выполнении сброса или прошивки. Как восстановить IMEI на своем устройстве можно узнать из данной статьи.